Cara Menambah Saldo
Sistem Deposit dapat diibaratkan Anda menyimpan uang di server untuk melakukan pembelian produk. Jumlah deposit (saldo) Anda, akan terpotong sesuai dengan harga produk yang Anda beli. Ketika saldo Anda tidak mencukupi untuk melakukan pembelian produk, Anda dapat melakukan pengisian saldo kembali. Sisa saldo Anda akan ditamabahkan dengan besar saldo baru yang Anda depositkan. Saldo deposit tidak memiliki masa aktif sehingga dapat digunakan selamanya.
Server menggunakan sistem tiket untuk menginput deposit secara otomatis. Deposit Anda akan masuk antara 1-10 menit setelah Anda melakukan transfer ke rekening kami. Panduan untuk melakukan deposit menggunakan tiket deposit adalah sebagai berikut:
Penyebab Deposit Lama Masuk?
- Seringkali deposit sistem tiket tidak masuk-masuk disebabkan nominal yang Anda transfer berbeda dengan nominal tiket, mohon transfer sama persis sesuai balasan tiket yang Anda peroleh.
- Anda melakukan transfer pada jam offline internet banking, hal ini menyebabkan deposit Anda akan diproses esok harinya karena saat internet banking offline, server tidak dapat melakukan cek mutasi.
- Terdapat Gangguan (Error) pada jaringan perbankan yang menghalangi server untuk melakukan cek mutasi online.
- Nilai transfer dan nilai yang Anda konfirmasikan berbeda jumlahnya sehingga menunda kami untuk melakukan input deposit.
Catatan Penting!
- Konfirmasi Deposit diproses setiap jam kerja pukul 09.00-21.00 Wib. Untuk sistem tiket bisa deposit 24 jam kecuali di jam offline bank. Cek jadwal offline bank sebelum transfer.
- Setelah deposit terkirim ke server, maka akan langsung masuk ke daftar antrian. Anda akan mendapat pemberitahuan setelah saldo terisi.
- Tunggu beberapa saat bagi petugas kami untuk melakukan validasi Nomor rekening yang Anda Infokan beserta Nominal dan tujuan Bank-nya.
- Apabila terjadi keragu-raguan, petugas kami akan mengirimkan balasan untuk menghubungi langsung melalui telepon. Prosedur ini digunakan untuk melindungi deposit Anda agar tidak diklaim orang lain.Setelah validasi selesai dan Info yang Anda berikan cocok dan tepat maka deposit akan kami input sesegera mungkin.
- Setelah terisi Anda bisa langsung melakukan transaksi. Cara bertransaksi ada di bagian Format Transaksi.
Apabila ada permasalahan mengenai deposit silakan hubungi Customer Service pada pukul 09.00 – 21.00 WIB setiap harinya.Berapapun nilai deposit yang Anda kirimkan akan tetap kami proses meskipun itu 5.000 atau 10.000 karena deposit merupakan amanah dari Anda kepada kami.
